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长沙:望城区局引进机器人解决“办证难”“办证慢”问题
来源:省国土资源厅 | 发布时间:2017-12-25

   针对不动产登记中的廉政风险问题,近日,长沙市望城区国土资源局不动产登记中心对登记信息管理平台全面改版升级,引进2台智能机器人向全区开发企业和办事群众提供优质服务,预防 “黄牛倒号”等违纪违规现象发生。

据悉,智能机器人具备迎宾接待、业务咨询、办事引导、信息展示、排队叫号、微信预约等功能。办事群众通过扫描二维码进入预约申请,并通过机器人验证识别后即可进入窗口办理业务。同时,智能机器人还能对进入视线频率较高的人群进行重点监控,每人每天最多只能取2次号,进一步规范窗口管理,有效解决“办证难、办证慢”的问题。(望城区局 吴曙/文  刘旭剑/编辑

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